Центр конфликтологии Института социологии РАН, организованный в 1992 году, ведет теоретические и прикладные исследования социальных конфликтов различной природы, а также методов их урегулирования и разрешения.
    Центр имеет широкую и постоянно развивающуюся сеть связей с научными и учебными заведениями в России и за рубежом. Осуществляет сотрудничество с центральными и местными органами государственной власти и управления в различных регионах страны.
    Со времени создания Центр издает серию тематических выпусков "Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технологии разрешения".
    Сотрудники Центра разрабатывают и реализуют учебные курсы и программы по конфликтологии.
    Центр проводит конфликтологическую экспертизу и мониторинг по запросам организаций и специалистов, обеспечивает их необходимой информацией, консультациями и рекомендациями.
    Предлагаемые Центром программы учебных курсов и тренинг-семинаров разработаны на основе отечественных и зарубежных исследований социальных конфликтов, а также методов их урегулирования и разрешения.
    Учебные курсы и тренинг-семинары ориентированы на преподавание конфликтологии как общеобразовательного либо специального предмета в рамках подготовки и повышения квалификации широкого круга специалистов, в том числе по экономике, менеджменту, праву, социологии, политологии, педагогике, психологии, социальной работе.
    Учебные курсы и тренинг-семинары призваны дать слушателям основы знаний по теории конфликтов и их разрешению при помощи технологий и процедур конструктивного вмешательства в конфликтные ситуации.
    Занятия проводятся с использованием интерактивных методов обучения, деловых игр и "симуляций", обеспечены авторизированными пособиями, раздаточными и иллюстративными материалами и наглядными пособиями, в том числе для проекционных аппаратов Overhead.
    Программы учебных курсов и тренинг-семинаров апробированы в различных образовательных учреждениях - Московском государственном университете, Московском педагогическом государственном университете, Государственной Академии управления, Московском государственном институте международных отношений, Институте молодежи и др.
    Тренинг-сессии представляют собой вариативную совокупность взаимосвязанных типовых тренинг-семинаров различной сложности и продолжительности (от 2-3 дней до двух недель), адаптированных к потребностям заказчиков.
    Темы типовых тренинг-семинаров:
    Неконфронтационное разрешение конфликтов
    Эффективные коммуникации
    Человеческий фактор в конфликте
    Теория и практика переговорного процесса
    Основы посредничества
    Проведение эффективных встреч и совещаний
    Наибольшую эффективность имеют занятия, проводимые по интенсивной методике для группы численностью 15-25 человек в течение 6-8 академических часов ежедневно.